【2025年最新】プリンターからインクが出ない！考えられる5つの原因と解決策を徹底解説

「大切な書類を印刷したいのに、プリンターからインクが出ない…」「年賀状の準備を始めたら、特定の色がかすれてしまう…」そんな経験はありませんか？いざという時にプリンターが使えないと、本当に困ってしまいますよね。

この記事を読めば、プリンターからインクが出ない時の原因と、初心者でも簡単に試せる解決策がわかります。多くの場合、原因は「インクカートリッジ」か「プリンター本体の目詰まり」の可能性が高いです。落ち着いて一つずつ確認していきましょう。

原因1：インクカートリッジのトラブル

まず最初に確認したいのが、インクカートリッジ自体に問題がないかです。見落としがちなポイントをチェックしてみましょう。

原因の解説
新しいカートリッジに交換したばかりでも、保護テープのはがし忘れや、正しくセットできていないためにインクが出ないことがあります。また、インクには使用期限があり、長期間経過したものは中でインクが固まっている可能性も考えられます。

具体的な解決手順

保護テープやキャップを確認する: 新しいインクカートリッジには、インクの出口や空気穴を保護するためのテープやキャップが付いています。これらをすべて取り外したか、もう一度確認しましょう。
「カチッ」と音がするまでセットする: カートリッジが浮いていると、プリンターが正しく認識できません。一度取り外して、再度「カチッ」と音がするまでしっかりと押し込んでみてください。
インク残量と使用期限を確かめる: プリンターの液晶画面やパソコンのツールでインク残量を確認します。残量があるのに出ない場合は、インクのパッケージやメーカーサイトで使用推奨期限を確認してみてください。期限を大幅に過ぎている場合は、新しいものに交換しましょう。

原因2：プリントヘッドの目詰まり

特に、プリンターを長期間使っていなかった場合に起こりやすいのが、インクを噴射する「プリントヘッド」のノズルが目詰まりするケースです。

原因の解説
プリントヘッドのノズルは非常に細かいため、しばらく印刷しないとインクが乾燥して固まり、目詰まりを起こしてしまいます。これが、特定の色が出ない、かすれるといった症状の主な原因です。

具体的な解決手順

ノズルチェックパターンを印刷する: まず、どの色が正常に出ていないかを確認するために、「ノズルチェック」や「印刷品質チェックパターン」といった機能を使ってテストページを印刷します。
ヘッドクリーニングを行う: プリンターの機能の一つである「ヘッドクリーニング」を実行します。これは、ノズルから強制的にインクを噴射させることで、詰まりを解消する機能です。
時間をおいて再度試す: ヘッドクリーニングを1〜2回行っても改善しない場合は、一度プリンターの電源を切らずに30分から1時間ほど放置してみてください。プリンターの熱で固まったインクが溶けやすくなることがあります。

原因3：プリンタードライバーの不具合

パソコンとプリンターを繋ぐためのソフトウェア「プリンタードライバー」に問題が起きている可能性も考えられます。

原因の解説
ドライバーが古いバージョンだったり、何らかの理由で破損していたりすると、パソコンからプリンターへ正しく印刷データが送られず、インクが出ないことがあります。

具体的な解決手順

プリンタードライバーを再インストールする: お使いのプリンターメーカーの公式サイトから、最新のプリンタードライバーをダウンロードし、再インストールしてみてください。
パソコンとプリンターを再起動する: ドライバーを再インストールしたら、一度パソコンとプリンターの両方を再起動して、再度印刷を試してみましょう。

原因4：非純正インクの使用

コストを抑えるために非純正のインクカートリッジを使用している場合、それが原因でトラブルが発生することもあります。

原因の解説
非純正インクは、純正品とインクの成分が異なるため、プリンター本体との相性が悪く、目詰まりを引き起こしやすい場合があります。また、ICチップがうまく認識されず、インク残量が正しく表示されないといったトラブルも考えられます。

具体的な解決手順

一度純正インクに戻してみる: もし手元に純正のインクカートリッジがあれば、一度そちらに交換して印刷できるか試してみてください。
ICチップを清掃する: インクカートリッジの金属部分（ICチップ）を、乾いた柔らかい布などで優しく拭いてからセットし直すと、認識が改善されることがあります。

それでも解決しない場合に試すこと

上記の基本的な対策を試しても状況が改善しない場合は、以下の方法を検討してみてください。

強力ヘッドクリーニングを試す: プリンターによっては、通常のヘッドクリーニングよりも強力なクリーニング機能（「強力クリーニング」「ヘッドリフレッシング」など）が搭載されている場合があります。ただし、この機能はインクを大量に消費するため、多用は避けましょう。
洗浄カートリッジを使用する: それでも目詰まりが解消しない頑固な詰まりには、専用の洗浄液が入った「洗浄カートリッジ」を使ってみるのも一つの手です。
メーカーのサポートに問い合わせる: ここまで試しても直らない場合は、プリンター本体が故障している可能性も考えられます。各メーカーのサポートセンターに問い合わせて、修理を依頼するか検討しましょう。

まとめ

プリンターからインクが出ないトラブルは焦ってしまいますが、まずは落ち着いて原因を切り分けることが大切です。

まずはインクカートリッジを確認しましょう。保護テープのはがし忘れやセット不良が意外な原因かもしれません。
長期間使用していない場合は、プリントヘッドの目詰まりが考えられます。ヘッドクリーニングを試してみてください。
ドライバーの更新やインクの種類も見直してみましょう。それでもダメなら、メーカーサポートへの相談も検討してください。

この記事が、あなたのプリンタートラブル解決の一助となれば幸いです。無事に印刷ができるようになることを願っています！