いざ書類や写真を印刷しようとしたら、プリンターからインクが出なくて困っていませんか?急いでいる時に限って、印刷がかすれたり、特定の色が出なかったりすると焦ってしまいますよね。
この記事を読めば、プリンターからインクが出ないというトラブルを自分で解決する方法が分かります。主な原因は「インクカートリッジの問題」か「プリンターヘッドの目詰まり」の可能性が高いです。一つずつ原因を確認して、落ち着いて対処していきましょう。
原因1:インクカートリッジが正しくセットされていない
新しいインクカートリッジに交換したばかりなのにインクが出ない場合、カートリッジが正しくセットされていない可能性があります。
原因の解説
インクカートリッジがしっかり奥まで差し込まれていなかったり、少しでも浮いていたりすると、プリンターがインクを正しく認識できず、インクが供給されません。
具体的な解決手順
- プリンターの電源が入っていることを確認し、カバーを開けてインクカートリッジを確認します。
- 全てのインクカートリッジを一度取り外します。
- 「カチッ」と音がするまで、一つずつゆっくりと確実に奥まで押し込みます。
- プリンターのカバーを閉め、テスト印刷をしてみましょう。
原因2:保護テープやキャップの外し忘れ
新品のインクカートリッジには、インク漏れを防ぐための保護テープやキャップが付いています。 これを外し忘れると、空気穴が塞がれたままになり、インクが正常に出ません。
原因の解説
インクカートリッジは、空気穴から空気が入ることでインクがスムーズに流れる仕組みになっています。保護テープでこの穴が塞がれていると、インクの供給が止まってしまいます。
具体的な解決手順
- インクカートリッジをプリンターから取り出します。
- カートリッジにオレンジや黄色の保護テープ、または保護キャップが残っていないか確認します。
- もし残っていたら、全てきれいに剥がしてから、再度プリンターにセットし直してください。
原因3:プリンターヘッドの目詰まり
久しぶりにプリンターを使ったり、長期間印刷していなかったりすると、プリンターヘッドのノズル(インクの噴射口)でインクが固まり、目詰まりを起こすことがあります。 これが、印字がかすれたり、特定の色のインクが出なかったりする主な原因です。
原因の解説
プリンターヘッドのノズルは非常に細いため、インクが乾燥して固まると簡単に詰まってしまいます。 定期的に印刷していないと、この現象が起こりやすくなります。
具体的な解決手順
プリンターの機能である「ヘッドクリーニング」を実行することで、ノズルの詰まりを解消できる場合があります。
- プリンターの液晶画面や、パソコンのプリンター設定(ユーティリティ)から「ヘッドクリーニング」を選択します。
- 画面の指示に従って、ヘッドクリーニングを実行します。
- クリーニング終了後、「ノズルチェックパターン」を印刷して、線が途切れることなくきれいに印刷されるか確認します。
- 改善されない場合は、2〜3回繰り返してみてください。
【注意】 ヘッドクリーニングはインクを多く消費します。 何度も繰り返すとインクを大量に消費するだけでなく、プリンターヘッドを傷める可能性もあるため、やりすぎには注意しましょう。
原因4:インクの使用期限切れ
インクカートリッジには、おいしく食べられる賞味期限のように、きれいに印刷できる品質保持の目安となる「使用期限」があります。
原因の解説
開封してから時間が経ったインクは、水分が蒸発して固まりやすくなったり、成分が劣化したりして、印刷品質の低下や目詰まりの原因になることがあります。 メーカーは開封後6ヶ月以内の使用を推奨していることが多いです。
具体的な解決手順
- 長期間使用していないインクカートリッジは、新しいものに交換してみましょう。
- 特に、年賀状シーズンなど年に数回しかプリンターを使わない場合は、印刷する直前に新しいインクを用意するのがおすすめです。
原因5:インク残量がない
基本的なことですが、インク残量が完全になくなっている、あるいは検知レベルを下回っていると印刷はできません。
原因の解説
互換インクなど、メーカー純正品以外のインクカートリッジを使用している場合、ICチップが搭載されておらず、インク残量が正しく表示されないことがあります。 画面上では残量があるように見えても、実際には空になっている可能性があります。
具体的な解決手順
- プリンターの液晶画面やパソコンでインク残量を確認します。
- 残量が少ない、または「?」などで表示されて不明な場合は、新しいインクカートリッジに交換してください。
- 純正品以外のインクを使用していて残量表示が信用できない場合は、カートリッジを軽く振ってみて、インクの重みや音で判断するのも一つの方法です。
それでも解決しない場合に試すこと
上記の基本的な対策で解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 強力クリーニングを実行する: 通常のヘッドクリーニングを2〜3回試しても改善しない場合、より強力な「強力クリーニング」機能で詰まりが解消されることがあります。 ただし、この機能は通常のクリーニングよりもさらに多くのインクを消費します。
- プリンターの電源を入れ直す: インクカートリッジをすべて取り外した状態でプリンターの電源を切り、コンセントを抜いて10分ほど放置します。 その後、再度電源を入れてインクをセットし直すことで、プリンター側のICチップ認識機能がリセットされ、正常に認識されることがあります。
- 時間を置いてから印刷する: 新しいカートリッジをセットした後、すぐに印刷するのではなく、プリンターの電源を入れたまま30分〜1時間ほど放置してみてください。 プリンターヘッドの熱で固まったインクが溶けやすくなる効果が期待できます。
まとめ
プリンターからインクが出ないトラブルは焦らず、原因を一つずつ切り分けて対処することが大切です。
- まずはインクの確認: カートリッジが正しくセットされているか、保護テープは剥がしてあるか、使用期限は切れていないかを確認しましょう。
- ヘッドクリーニングを試す: 印刷のかすれや色むらは、ヘッドクリーニングで改善することが多いです。ただし、インクの消費には注意してください。
- 最終手段も視野に: 基本的な対処法で直らない場合は、強力クリーニングや電源の入れ直しを試してみましょう。
この記事が、あなたのプリンタートラブル解決の一助となれば幸いです。

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