【解決】iPhoneアップデート後に特定のアプリの通知音が出ない?原因と対処法を2025年最新情報で解説

iPhoneを最新のiOSにアップデートした後、「LINEや特定のゲームアプリの通知音だけが鳴らなくなった…」と困っていませんか?大切な通知に気づけず、不便に感じている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、そのような状況に陥った際に考えられる原因と、誰でも簡単に試せる解決策を分かりやすく解説します。

主な原因は、アップデートによってアプリ個別の通知設定が変更されたか、iPhone本体の集中モードが意図せず有効になったことである可能性が高いです。一つずつ確認していきましょう。

原因1:アプリごとの通知設定が変更されている

iOSのアップデートに伴い、稀にアプリごールの通知設定が意図せず変更されてしまうことがあります。まずは、通知音が鳴らないアプリの設定を見直してみましょう。

原因の解説
各アプリは、通知の「許可」だけでなく、「サウンド(音)」を鳴らすかどうかも個別に設定できます。この「サウンド」設定がオフになっていると、通知は届いても音は鳴りません。

具体的な解決手順

  1. iPhoneの「設定」アプリを開きます。
  2. 画面を下にスクロールし、通知音が鳴らないアプリ(例:「LINE」など)をタップします。
  3. 「通知」をタップします。
  4. 「サウンド」のスイッチがオン(緑色)になっているか確認します。オフになっている場合は、タップしてオンに切り替えてください。

原因2:「集中モード」が有効になっている

「集中モード」(旧おやすみモード)は、仕事や睡眠中など、集中したい時間帯に通知を制限する便利な機能です。しかし、このモードが意図せず有効になっていると、特定のアプリからの通知が届かなくなったり、音が鳴らなくなったりすることがあります。

原因の解説
集中モードでは、許可したアプリや連絡先以外からの通知は表示されず、音も鳴りません。アップデート後に設定が変更されたり、自分で設定したことを忘れていたりするケースが考えられます。

具体的な解決手順

  1. iPhoneの画面右上から下にスワイプ(iPhone SEやiPhone 8以前の場合は下から上にスワイプ)して、「コントロールセンター」を表示します。
  2. 三日月のマークが表示されている「集中モード」の項目を確認します。
  3. もし「おやすみモード」や「仕事」などがオンになっていたら、その部分をタップしてオフにしてください。
  4. また、「設定」アプリの「集中モード」から、各モードでどのアプリの通知を許可しているか詳細に確認・変更することも可能です。

原因3:iPhone本体の音量やマナーモードの設定

意外と見落としがちなのが、iPhone本体の基本的な音量設定です。

原因の解説
本体側面のスイッチがサイレントモード(消音モード)になっていたり、通知音の音量自体が最小になっていたりすると、当然ながら通知音は聞こえません。

具体的な解決手順

  • サイレントスイッチの確認: iPhone本体の左側面にあるスイッチを見て、オレンジ色の線が見えていないか確認してください。 オレンジ色の線が見えている場合はサイレントモードなので、スイッチを切り替えます。
  • 音量の確認: 「設定」アプリから「サウンドと触覚」を選択し、「着信音と通知音」の音量スライダーを左右に動かして、適切な音量になっているか確認します。

原因4:アプリやiOSの一時的な不具合

アプリ自体やiOSに一時的な不具合が発生している可能性も考えられます。

原因の解説
ソフトウェアは、アップデート直後などに一時的に不安定になることがあります。 このような場合、簡単な再起動で問題が解決することがよくあります。

具体的な解決手順

  • アプリの強制終了と再起動: 問題のアプリを一度完全に閉じてから、再度開いてみてください。
  • iPhoneの再起動: 上記で解決しない場合は、iPhone本体の電源を一度切り、再び入れてみましょう。
  • アプリのアップデート: App Storeを開き、該当アプリに新しいアップデートが配信されていないか確認し、あればアップデートを実行してください。

それでも解決しない場合に試すこと

上記の基本的な対策を試しても状況が改善しない場合は、以下の少し発展的な方法を試してみてください。

  • アプリの再インストール:
    一度アプリを削除し、App Storeから再度インストールすることで、アプリ内の破損した設定ファイルなどがリセットされ、問題が解決する場合があります。 ※LINEなど、アプリによってはトーク履歴などのデータが消える可能性があるため、事前に必ずバックアップ方法を確認・実施してください。

  • すべての設定をリセット:
    これは、作成したデータ(写真、連絡先、アプリなど)は消さずに、iPhoneのネットワーク設定や通知設定などを工場出荷時の状態に戻す方法です。
    「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」の順にタップして実行します。実行後は、Wi-Fiや壁紙などの再設定が必要になります。

まとめ

iPhoneのアップデート後に特定のアプリの通知音が出なくなった場合、まずは以下の3点を確認してみてください。

  • アプリごとの通知設定: 「設定」→(該当アプリ)→「通知」で、「サウンド」がオンになっているか確認する。
  • 集中モードの確認: コントロールセンターで「集中モード」がオフになっているか、意図しない設定になっていないかチェックする。
  • 本体の再起動やアプリのアップデート: 一時的な不具合を解消するために、iPhoneの再起動やアプリのアップデートを試す。

多くの場合、これらの基本的な確認作業で問題は解決するはずです。この記事が、あなたの悩みを解決する手助けとなれば幸いです。

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