「さあ印刷するぞ!」という時に、プリンターからインクが出ずに困っていませんか? 大切な書類や写真の印刷ができないと、本当に焦りますよね。
この記事を読めば、プリンターからインクが出ない原因と、ご自身でできる具体的な解決策が分かります。主な原因は「インクカートリッジの問題」か「プリンター本体のトラブル」の可能性が高いです。 ひとつずつ確認して、問題を解決していきましょう。
原因1:インクカートリッジが正しくセットされていない
新しいインクカートリッジに交換したばかりの場合、うまくセットできていない可能性があります。
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原因の解説
カートリッジが少しでも浮いていると、プリンターが正しく認識できず、インクが供給されません。 また、新品のカートリッジには、インク漏れを防ぐための保護テープやキャップが付いています。 これを剥がし忘れると、空気穴が塞がれてインクが出なくなってしまいます。 -
具体的な解決手順
- 一度、プリンターにセットしたインクカートリッジをすべて取り外します。
- 新しいカートリッジに、オレンジや黄色の保護テープ、または保護キャップが残っていないか確認します。 残っていたら、すべて取り除いてください。
- 再度、インクカートリッジをプリンターにセットします。「カチッ」と音がするまで、しっかりと奥まで押し込みましょう。
原因2:プリンターヘッドのノズルが目詰まりしている
久しぶりにプリンターを使用した場合によくあるのが、プリンターヘッドのノズル詰まりです。
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原因の解説
インクジェットプリンターは、インクを霧状にして紙に吹き付けて印刷します。 このインクを噴射する部分を「プリントヘッド」と呼び、その先端には「ノズル」という非常に細かい穴がたくさん開いています。 プリンターを長期間使わないと、ノズル部分でインクが乾燥して固まったり、ホコリが詰まったりして、インクが正常に噴射されなくなることがあります。 -
具体的な解決手順
- ノズルチェックパターンを印刷する
まず、ノズルの状態を確認するために「ノズルチェックパターン」を印刷します。 これは、お使いのプリンターの操作パネルや、パソコンのプリンター設定画面から行えます。 - ヘッドクリーニングを行う
印刷されたパターンにかすれや線が入っている場合、ノズルが目詰まりしている可能性が高いです。 その場合は、「ヘッドクリーニング」を実行してください。 ヘッドクリーニングは、ノズルからインクを強制的に噴射させて詰まりを解消する機能です。 - 再度ノズルチェックを行う
ヘッドクリーニングが終わったら、もう一度ノズルチェックパターンを印刷して、問題が解消されたか確認します。
- ノズルチェックパターンを印刷する
原因3:インクの残量がない、または使用期限が切れている
基本的なことですが、インクが完全になくなっていると当然印刷はできません。また、インクには使用期限があることも見落としがちです。
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原因の解説
インク残量が少ない状態で印刷を続けると、かすれの原因になります。 また、インクは液体なので、長期間使用しないと水分が蒸発して固まりやすくなります。 未開封でも、メーカーが推奨する使用期限を過ぎたインクは、品質が劣化している可能性があります。 開封済みの場合は、6ヶ月以内に使い切ることが推奨されています。 -
具体的な解決手順
- プリンターの液晶モニターやパソコンの画面で、インクの残量を確認します。
- 残量がなくなっている場合は、新しいインクカートリッジに交換してください。
- 長期間使用しているインクカートリッジは、たとえ残量があっても新しいものに交換してみましょう。
原因4:プリンタードライバーが正しく動作していない
パソコンとプリンターをつなぐ「プリンタードライバー」というソフトウェアに問題が起きている可能性もあります。
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原因の解説
プリンタードライバーは、パソコンからの印刷データをプリンターが理解できる形式に変換する役割を担っています。OSをアップデートした後などに、ドライバーがうまく動作しなくなることがあります。 -
具体的な解決手順
- お使いのプリンターメーカーの公式サイトにアクセスします。
- お使いの機種とOSに対応した、最新のプリンタードライバーをダウンロードして、再インストールしてください。
原因5:インクが馴染んでいない
インクカートリッジを交換した直後は、インクがまだプリンター内部に馴染んでいないことがあります。
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原因の解説
交換直後は、インクがプリントヘッドまで十分にいきわたっていない場合があります。 -
具体的な解決手順
プリンターの電源を入れたまま、30分から1時間ほど放置してみてください。 プリンターのヘッド部分の熱で、固まったインクが溶けやすくなる効果も期待できます。
それでも解決しない場合に試すこと
上記の基本的な対策で解決しない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 強力ヘッドクリーニングを試す: 通常のヘッドクリーニングを2〜3回試しても改善しない場合、「強力クリーニング」機能があれば実行してみましょう。 ただし、この機能はインクを大量に消費するため、多用は禁物です。
- 洗浄カートリッジを使ってみる: 目詰まり解消専用の「洗浄カートリッジ」という製品も市販されています。 インクの代わりに洗浄液でヘッドをクリーニングできます。
- 修理を依頼する: ここまでの方法を試しても改善しない場合は、プリンター本体が故障している可能性があります。メーカーのサポートセンターや修理専門業者に相談しましょう。
まとめ
プリンターからインクが出ない時に確認すべきポイントをまとめました。
- インクカートリッジは正しくセットされ、保護テープなどは剥がしてあるか確認する。
- ノズルチェックとヘッドクリーニングで、プリントヘッドの目詰まりを解消する。
- インクの残量や使用期限を確認し、古い場合は新しいものに交換する。
これらの手順を一つずつ試すことで、多くの場合は問題が解決するはずです。落ち着いて対処して、快適な印刷環境を取り戻してくださいね。

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